Algemene Voorwaarden

Hier vindt u de algemene voorwaarden van Marboesanne, Rua do Carvalho 1, 3130-116 Carvalhal de Azoia

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers/gasten van Marboesanne
Deze algemene voorwaarden gaan in met het aangaan van een reservering bij Marboesanne.
Op verzoek verstrekken wij u dan ook kosteloos een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden.
De beheerder is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gebruikers.
Alle risico’s met betrekking tot een verblijf bij Marboesanne zijn voor rekening van de gebruikers.
Indien er beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van Marboesanne zijn ontstaan. Dan dient u dit onmiddellijk te melden en te vergoeden aan Marboesanne.
Gebruikers dienen de instructies van de eigenaar op te volgen.
De eigenaar kan gebruikers, bij overtreden van deze Algemene Voorwaarden en tevens ook bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot het terrein van Marboesanne ontzeggen en/of weigeren. Dit zonder restitutie van de kosten. Dit ter beoordeling van eigenaar.
De administratie van de beheerder is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gebruikers het tegendeel kunnen bewijzen.
De gebruikers van Marboesanne dienen zich te houden aan het onderstaande huishoudelijk regelement.

U kunt de reservering mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail aangaan.
Na ontvangst van Uw reserveringsverzoek stuurt Marboesanne u een bevestiging (mits plaats beschikbaar). De reservering is dan definitief!
Er zijn geen kosten voor het reserveren van een verblijf .

De verblijfskosten van een reservering dienen, zoals op de factuur zal worden vermeld binnen 7 dagen na reservering te zijn bijgeschreven op één van de volgende bankrekeningnummer(s) o.v.v. het reserveringsnummer. BANKNUMMER op naam van XXXXX
Bij reserveringen met een aankomst datum binnen 4 dagen kunt u het totale bedrag bij aankomst voldoen. Er kan geen gebruik maken van creditcard of pinbetaling.
Aanbetalen direct na reservering 50% van het totaalbedrag, Het restant bedrag, 50%, dient u te voldoen bij aankomst.

Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane overeenkomst (reservering) na te komen dient u dit zo spoedig mogelijk aan Marboesanne kenbaar te maken. Dit zodat Marboesannede vrijgekomen ruimtes opnieuw aan kan bieden.
Bij annulering tot één maand voor aankomst vindt volledige restitutie plaats van de aanbetaling, minus 10% van het totale reserveringsbedrag aan administratie- en reserveringskosten.
Bij annulering binnen 30 dagen voor de aankomstdatum vindt geen restitutie plaats van de aanbetaling. U betaalt derhalve van 50% van de overeengekomen prijs aan de beheerder.

Bij aankomst ontvangen wij u altijd persoonlijk. U dient zich op verzoek te legitimeren d.m.v. een geldig identiteitsbewijs. Indien u geen Portugees ingezetene bent dient u tevens een check-in formulier in te vullen. U krijgt dit bij aankomst.
Op de dag van aankomst kunt u tussen 15.00 en 19:00 uur inchecken. U kunt op verzoek ook eerder c.q. later inchecken mits dit mogelijk is. Let op: Bij reserveringen kort van te voren kunnen de inchecktijden afwijken. U krijgt hiervan direct na de reservering bericht.
Op de dag van vertrek verwachten wij uiterlijk om 11.00 uur de kamer voor vervolgverhuur vrij te hebben. Een late uitcheck is ook mogelijk tegen een kleine meerprijs én op basis van beschikbaarheid.
Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
Geluidsoverlast, met name tussen 22.00 uur en 07.00 uur, dient te worden voorkomen. Geluidsdragers en dergelijke mogen geen hinder voor anderen zijn.
Eventuele bezoekers van onze gasten mogen niet zonder toestemming van de eigenaar en zonder bijbetaling overnachten in de accommodatie van Marboesanne.
Voertuigen kunt u parkeren op de parkeergelegenheden op de openbare weg.
Huisdieren zijn bij Marboesanne beperkt en onder voorwaarden ook toegestaan.
Roken is in huis bij Marboesanne niet toegestaan. Buiten in de tuinen en op de terrassen is voldoende gelegenheid om te roken, dit uiteraard in overleg met de andere gasten.

Wij verwelkomen u graag in onze accommodatie en wensen u een aangenaam verblijf.